Aviso de privacidad.

1. Responsable

Santhedz, operado por Ladislao Santín, con domicilio en Toluca, Estado de México, México, y correo de contacto santhedz@gmail.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de este sitio web.

2. Datos que recolectamos

Cuando nos contactas por el formulario, WhatsApp o correo, podemos recolectar:

• Nombre y nombre del negocio.
• Número de WhatsApp, correo electrónico y, si lo proporcionas, ciudad o zona.
• Información sobre tu oferta, tus precios y tus objetivos de marketing.
• Mensajes y archivos que decidas compartirnos (por ejemplo, capturas de campañas).

No solicitamos datos sensibles ni información financiera a través de este sitio.

3. Finalidades

Usamos tus datos para:

• Responder tu solicitud y darte un diagnóstico o cotización.
• Prestar los servicios contratados y dar seguimiento a la relación comercial.
• Enviarte información relevante sobre el servicio que solicitaste.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales cuando corresponda.

No usamos tus datos para fines distintos sin tu consentimiento.

4. Transferencias y encargados

Para operar el sitio y el servicio, algunos datos pueden pasar por proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Meta Platforms (WhatsApp, Instagram y Facebook), cuando nos contactas por esas plataformas o cuando gestionamos campañas publicitarias.
• FormSubmit, que procesa el formulario de contacto y lo entrega a nuestro correo.
• Proveedor de hosting donde se aloja este sitio.
• Google Fonts, que sirve las tipografías del sitio.

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad. No vendemos ni rentamos tus datos personales.

5. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies publicitarias propias. El proveedor de hosting puede generar registros técnicos (dirección IP, navegador y fecha de acceso) para seguridad y diagnóstico. Google Fonts y FormSubmit pueden establecer sus propias cookies técnicas al interactuar con sus servicios.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o mientras sean necesarios para atender tu solicitud. Después, se eliminan o anonimizan salvo obligación legal de conservarlos.

7. Derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a santhedz@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”. Incluye tu nombre, el dato que quieres ejercer y un medio para contactarte. Responderemos en un plazo razonable y, a más tardar, en los plazos que marca la ley aplicable.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativa y técnica para proteger tus datos. Ningún sistema es invulnerable; si ocurriera un incidente que afecte tus derechos, te lo notificaremos conforme a la ley.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. No recabamos datos de menores de forma consciente.

10. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en el servicio o en la ley. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Dudas sobre este aviso: santhedz@gmail.com · Toluca, Estado de México, México.