SANTHEDZ241 leads a $7.29.
CalendarBot, un bot gratuito de calendario menstrual por WhatsApp. Seis días, una cuenta y una lección: el destino de la campaña importa más que el video.
El punto de partida
CalendarBot es un bot de WhatsApp que ayuda a llevar el registro del ciclo menstrual. Es gratis para la usuaria; el negocio está en que la persona escriba “hola” y el bot haga el trabajo. El objetivo de la campaña, por tanto, no era una visita: era una conversación.
La primera versión de la campaña mandaba el anuncio a un Linktree y de ahí a WhatsApp. En el tablero se veía razonable. En la realidad:
- 566 clics en el anuncio.
- 223 personas llegaron al Linktree.
- 40 tocaron el botón de WhatsApp.
- 0 llegaron al chat.
La causa no era creativa: el navegador interno de Instagram y Facebook no puede abrir WhatsApp. Cada paso extra mataba la conversión.
El cambio
- Destino WhatsApp en el conjunto, con optimización por conversaciones. Nada de clics ni de tráfico a una web intermedia.
- Tres ángulos creativos distintos: privacidad, confianza y planeación. No tres versiones del mismo mensaje.
- Advantage+ audience apagado. Edad y género como límites reales, no como sugerencias.
- Un solo conjunto con seis ciudades. Meta reparte solo; el desglose por región indica qué plaza rinde.
- Colocaciones manuales sin Audience Network ni apps: Facebook Reels, feed, stories, Instagram y WhatsApp Status.
Los números
| Fecha | Gasto | Conversaciones | Costo por lead |
|---|---|---|---|
| 08 oct | $12.15 | 1 | $12.15 |
| 09 oct | $68.17 | 3 | $22.72 |
| 10 oct | $244.29 | 23 | $10.62 |
| 11 oct | $262.50 | 23 | $11.41 |
| 12 oct | $220.91 | 26 | $8.50 |
| 13 oct | $528.04 | 99 | $5.33 |
| 14 oct | $495.39 | 80 | $6.19 |
Acumulado al 14 de octubre: 241 conversaciones a $7.29 MXN. El CPA de mercado para servicios locales ronda $50–150 MXN. El engagement también fue sano: 100% de los leads recibieron respuesta del bot, ~74% mandaron dos o más mensajes y ~68% mandaron tres o más.
Los tres anuncios
- Privacidad — “Tus datos de salud son tuyos y de nadie más”. Ganó por eficiencia: $5.67 por lead y 81% de retención de dos o más mensajes.
- Confianza — “Como platicar con esa amiga que lo sabe todo”. Ganó por volumen: 183 de los 241 leads, a $7.76 cada uno.
- Planeación — “Las fechas exactas en tu WhatsApp”. Nunca gastó: quedó como reserva para cuando hubiera fatiga creativa.
La rotación fue natural: Meta repartió el peso entre los dos primeros sin canibalizarlos. Eso es señal de que ningún creativo se estaba quemando y había relevo listo.
Lo que aprendimos
- En CTWA el CTR es inútil. Bajó de 3.5% a 0.68% al migrar a WhatsApp, mientras las conversaciones subían de 0 a 99.
- El objetivo de campaña importa menos que la optimización del conjunto. Una campaña de tráfico con conjunto optimizado por conversaciones funcionó igual que una de engagement.
- Advantage+ audience expande el público aunque lo veas restringido. Hay que apagarlo cuando el producto no aplica a todo el mundo.
- No divides por ciudad. Un conjunto con seis ciudades y un desglose por región da mejor lectura que seis conjuntos compitiendo por presupuesto.
- La curva horaria existe. Las horas 18–22 fueron las más baratas; la madrugada, las más caras.
- El costo baja con el aprendizaje. La campaña arrancó en $22.72 y cerró en $5.33 el día 5. No se juzga antes de 3–4 días.
La regla, en una línea
Si el destino es WhatsApp, optimiza por conversaciones, da tres ángulos distintos y deja que el algoritmo encuentre a quién le habla cada uno.
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